bee9 সাপোর্টে দ্রুত কথা বলুন

রাত ১১টাতেও প্রশ্ন থাকলে, bee9 সাপোর্ট হাতের কাছেই থাকবে Dhaka আর সারা Bangladesh-এর ব্যবহারকারীরা এখানে যোগাযোগ তথ্য, সাহায্য কেন্দ্র, আর পরিষ্কার দিকনির্দেশনা পাবেন

APK ডাউনলোড করুন bee9 লগইন সহায়তা
bee9 সহায়তা ডেস্কে ফোন

bee9 Contact-এর অফিসিয়াল প্রেস লাইন

প্রেসের কাজ সাধারণত দ্রুত এগোয়, তাই আলাদা চ্যানেল রাখা হয়েছে মিডিয়া টিম, রিপোর্টার, আর পার্টনারদের জন্য এই লাইনেই 2 মিনিটের ভেতর প্রাথমিক জবাব চলে যাবে

প্রেস ইমেইল

মিডিয়া নোট, ইন্টারভিউ অনুরোধ, আর ব্র্যান্ড কভারেজের জন্য এই ঠিকানাই ব্যবহার করুন

সাধারণত কাজের সময়ের ভেতর দ্রুত সাড়া আসে

bee9 Contact পেজে থাকা তথ্যগুলো ঠিক তাই রাখা হয়েছে, যাতে নিউজরুমে বারবার ঘুরতে না হয় পরের অংশে মিডিয়া কিটের দরকারি জিনিসগুলো পাচ্ছেন

মিডিয়া কিট আর bee9 Help তথ্য

একটা নতুন প্রতিবেদন লিখতে গেলে স্ক্রিনশট, লোগো, আর সংক্ষিপ্ত ব্র্যান্ড নোট কাজে লাগে এখানকার help center ভাবনাটা সেই কাজটাই সহজ করে, যাতে যাচাই আর লেখা দুটোই গুছিয়ে হয়

Dhaka অফিসভিত্তিক অনুসন্ধান, অ্যাপের সাধারণ ব্যবহার, আর account access নিয়ে প্রশ্ন এলে, এই পাতায় থাকা তথ্য আগে দেখুন bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে যাদের ছোট প্রশ্ন থাকে, তাদের জন্যও সাপোর্ট টিম আলাদা করে পথ দেখায়

লোগো প্যাক

ওয়েব আর মোবাইলের জন্য পরিষ্কার লোগো ফাইল পাওয়া যাবে

ব্র্যান্ড নোট

সংক্ষিপ্ত পরিচিতি, 2018 থেকে সার্ভিসের তথ্য, আর মূল ফিচারগুলো এক জায়গায় আছে

আরও দরকার হলে আমাদের পরিচয় পৃষ্ঠা আর প্রশ্নোত্তর কেন্দ্র দেখুন

যোগাযোগের অন্য bee9 Help চ্যানেল

রাতের শিফটে চ্যাট, ভোরে ইমেইল, আর জরুরি লগইন সমস্যাসব কিছুর জন্য আলাদা পথ রাখা আছে ফলে bee9 Help খুঁজতে গেলে আপনাকে একটা লাইনেই আটকে থাকতে হবে না

লগইন সহায়তা

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা অ্যাকাউন্ট খুলতে দেরি হলে এই চ্যানেলটি কাজে লাগে

একটি দ্রুত বার্তা দিলেই পরের ধাপ বোঝা যায়

অ্যাপ সহায়তা

bee9 App চালু না হলে, APK ইনস্টল না হলে, বা আপডেট দরকার হলে এখানে লিখুন

সাধারণ যোগাযোগ

অ্যাকাউন্ট, ফিচার, আর ব্যবহার নিয়ম নিয়ে ছোট প্রশ্নগুলোর জন্য এটি সহজ পথ

সবচেয়ে দ্রুত শুরু করতে চাইলে নিচের ডাউনলোড লিংকটাই নিন, তারপর প্রয়োজনে bee9 Contact পাতা আবার খুলে দেখুন

bee9 সাপোর্টের কাজের গতি

4.5 রেটিং

ব্যবহারকারীরা পরিষ্কার উত্তর আর সরল নির্দেশনা পছন্দ করেন

84,050 রিভিউ

অনেক ফিডব্যাকের ভেতর থেকে যোগাযোগ প্রক্রিয়াটা গুছিয়ে তোলা হয়েছে

619K+ সক্রিয় ব্যবহারকারী

বড় ব্যবহারকারীভিত্তি থাকায় সাধারণ সমস্যাগুলোর সমাধান আগে থেকেই প্রস্তুত

99.1% আপটাইম

সহায়তা পেতে পেজটি বেশিরভাগ সময় খোলা থাকে, তাই অপেক্ষা কমে যায়

Dhaka, Chattogram, আর খুলনার ব্যবহারকারীরা সাধারণত মোবাইল থেকেই যোগাযোগ করেন ধীর নেটওয়ার্কেও পাতাটা দ্রুত লোড হওয়ার মতো করে সাজানো

bee9 App নামিয়ে শুরু করুন

যদি দ্রুত লগইন আর সরাসরি সাহায্য চান, তাহলে আগে bee9 App নিন bKash, Nagad, আর Rocket ব্যবহার করা অনেকের জন্য সেটআপ আরও সহজ হয়, আর সহায়তা লাগলে bee9 সাপোর্ট সঙ্গে থাকে

APK ডাউনলোড করুন

bee9 Contact পাতা থেকেই শেষ প্রশ্নটা পাঠিয়ে দিন, তারপর অ্যাপ খুলে নিন এভাবেই সাহায্য, তথ্য, আর ব্যবহার একসাথে এগোবে

লগ ইন নিবন্ধন